개인정보 보호정책
Athena Technology Limited가 운영하는 Athena.li는 회원님의 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 회원님의 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 당사의 관행을 개괄적으로 설명하며 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 현지 관련 법률을 준수합니다.
1. 우리는 누구인가
Athena.li는 기관을 위한 트레이딩 솔루션을 제공하는 회사로 영국에 회사 번호 13275910 로 등록되어 있으며, 본사는 영국 런던 WC2H 9JQ, 런던 코벤트 가든 71-75 Shelton Street에 위치하고 있는 Athena Technology Limited가 운영합니다. 이메일([email protected])로 문의하거나 전화(+44 20 8089 9460)로 문의하세요.
2. 데이터 수집 및 처리
당사는 운영, 규정 준수 및 개선 목적에 필수적인 다양한 개인 데이터를 수집하여 안전하고 효율적인 서비스 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음은 당사가 수집하는 데이터의 유형과 목적에 대한 확장된 개요입니다:
수집되는 데이터 유형:
- 신원 데이터: 여기에는 여권, 운전면허증과 같은 신분증 사본과 함께 이름, 생년월일, 성별이 포함됩니다. 이 데이터를 수집하면 회원님의 신원을 확인하는 데 도움이 되며, 이는 서비스의 보안과 무결성을 유지하고 서비스가 오용되지 않도록 하는 데 중요합니다.
- 연락처 데이터: 당사는 회원님의 이메일 주소, 전화번호, 청구지 주소를 수집합니다. 이 데이터는 계정과 관련하여 회원님과 소통하고, 청구 및 송장 발행을 위해, 그리고 서비스에 대한 도움이 필요할 때마다 지원을 제공하는 데 필수적인 정보입니다.
- 기술 데이터: 여기에는 IP 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 위치 데이터 등 사용자가 당사 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기에서 수집한 데이터가 포함됩니다. 이러한 정보를 수집하면 서비스 관련 문제를 진단하고 웹사이트의 보안을 강화하며 사용자의 기술적 특성에 따라 사이트를 최적화하여 전반적인 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
- 사용 데이터: 방문한 페이지, 클릭한 링크, 액세스 빈도 등 사이트 이용 방식에 대한 정보를 통해 플랫폼에서의 사용자 행동을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 데이터는 고객의 요구를 더 잘 충족하도록 서비스를 맞춤화하고 사용자 상호 작용 패턴에 따라 개선의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
- 위치 데이터: 당사는 사용자가 당사 웹사이트와 상호 작용할 때 실시간 지리적 위치 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 사용자의 관할권에 적합한 서비스를 제공하고 현지 법률 및 규정을 준수하는 등 현지화된 콘텐츠를 제공하는 데 사용됩니다.
KYC 데이터: 당사는 '고객 파악' 의무의 일환으로 신분증 사본, 최근 공과금 청구서, 납세자 식별 번호 등을 수집합니다. 이 정보는 법률 준수, 사기 방지, 불법 활동에 당사 서비스가 사용되지 않도록 하는 데 매우 중요합니다.
쿠키 및 유사 기술 사용:
당사는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용하여 웹사이트에서의 사용자 경험을 향상시킵니다. 이러한 도구는 사용자의 선호도를 기억하고, 사용자의 관심사에 맞게 콘텐츠를 맞춤화하며, 사이트와의 상호 작용을 보다 원활하고 효율적으로 만드는 데 매우 중요합니다. 쿠키는 사이트 사용 패턴을 추적하고 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다.
3. 데이터 사용 방법
- 귀하와의 계약을 이행하기 위해: 당사는 당사 간의 계약에 따라 귀하의 계정을 실행하고 관리하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 여기에는 거래 처리, 거래 활동의 정확한 기록 유지, 요청하신 금융 서비스 제공 등이 포함됩니다.
- 법률 및 규제 의무를 준수하기 위해: 회원님의 개인정보는 당사가 금융 서비스와 관련된 법적 기준 및 규제 요건을 준수하는 데 도움이 됩니다. 규정 준수에는 규제 기관에 보고하고 감사를 수행하며 세금 관련 의무를 이행하는 것이 포함됩니다.
- 고객 지원, 비즈니스 관리 및 서비스 개선을 위해:
- 고객 지원: 당사는 사용자가 당사 서비스에 대해 문제가 발생하거나 문의 사항이 있을 때 맞춤형 지원을 제공하기 위해 사용자의 데이터를 사용합니다. 이를 통해 문의 사항과 기술적 문제를 효과적이고 효율적으로 해결할 수 있습니다.
- 비즈니스 관리: 데이터는 성과 분석, 위험 관리, 전략 계획 등 비즈니스 운영 전반을 관리하는 데 도움이 됩니다.
- 서비스 개선: 사용 패턴을 분석하고 피드백을 수집하여 서비스의 사용성과 기능을 개선합니다. 이러한 지속적인 개선 프로세스는 경쟁력을 유지하고 사용자의 기대에 부응하는 데 필수적입니다.
4. 데이터 보안
Athena.li는 개인 데이터의 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법은 다음과 같습니다:
- 암호화 및 가명화: 고급 암호화 기술을 사용하여 데이터 전송을 보호하고 정보를 안전하게 저장합니다. 가명화는 추가 정보를 사용하지 않고는 개인 데이터를 특정 데이터 주체에 귀속시킬 수 없도록 함으로써 위험을 최소화합니다.
- 엄격한 액세스 제어: 개인 데이터에 대한 액세스는 엄격하게 통제되며 업무 수행을 위해 정보가 필요한 직원으로 제한됩니다. 권한이 있는 직원만 민감한 데이터에 액세스할 수 있도록 역할 기반 액세스 제어를 사용합니다.
- 보안 프로토콜: Facebook 시스템에는 방화벽, 침입 탐지 시스템, 정기적인 보안 감사 등 최첨단 보안 조치가 마련되어 있습니다. 이러한 프로토콜은 사용자의 개인 데이터에 대한 무단 액세스, 사용 또는 공개를 방지하는 데 도움이 됩니다.
5. 데이터 보존
당사의 데이터 보존 정책은 개인 데이터를 필요 이상으로 오래 보관하지 않도록 설계되었습니다. 당사는 다음 원칙을 준수합니다:
- 목적에 따른 보존: 당사는 법률, 회계 또는 보고 요건을 충족하기 위한 목적을 포함하여 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.
- 보안 삭제: 보존 기간이 만료되어 개인 데이터가 더 이상 필요하지 않게 되면 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다. 데이터 폐기 방법이 보안 표준을 충족하고 데이터를 재구성하거나 읽을 수 없도록 보장합니다.
- 보존 기간 검토 및 조정: 당사는 비즈니스 요구사항과 법적 요건에 따라 데이터 보존 기간을 정기적으로 검토합니다. 관련 법률을 준수하고 데이터 저장을 최소화하기 위해 조정이 이루어집니다.
6. 귀하의 권리
일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 회원님에게는 개인정보와 관련하여 몇 가지 중요한 권리가 있습니다. 이러한 권리는 사용자가 자신의 개인 정보를 더 잘 통제할 수 있도록 하기 위한 것입니다:
- 액세스 권한: 귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 개인 데이터의 사본을 요청하여 처리의 적법성을 인지하고 확인할 수 있는 권리가 있습니다.
수정할 권리: 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하에 관한 불완전하거나 부정확한 데이터를 즉시 수정하도록 요청할 수 있습니다. - 삭제할 권리('잊혀질 권리'): 계속 처리해야 하는 불가피한 사유가 없는 경우 개인 데이터의 삭제 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 제한 권리: 귀하는 개인 데이터의 처리를 차단하거나 억제할 권리가 있으며, 이는 당사가 귀하의 데이터를 저장할 수는 있지만 더 이상 처리하지 않을 수 있음을 의미합니다. - 데이터 이동성에 대한 권리: 이를 통해 여러 서비스에서 자신의 목적에 맞게 개인 데이터를 확보하고 재사용할 수 있습니다. 사용성에 지장을 주지 않으면서 안전하고 보안이 유지되는 방식으로 개인 데이터를 한 IT 환경에서 다른 환경으로 쉽게 이동, 복사 또는 전송할 수 있습니다.
- 이의 제기 권리: 귀하는 언제든지 귀하의 특정 상황과 관련된 근거에 따라 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있으며, 여기에는 직접 마케팅에 대한 반대 권리가 포함됩니다.
- 프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정과 관련된 권리: 귀하는 자신과 관련하여 법적 효력을 발생시키거나 이와 유사하게 자신에게 중대한 영향을 미치는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리만을 기반으로 한 결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하시기 바랍니다. 당사는 GDPR 요건에 따라 귀하의 요청에 응답할 것입니다.
7. 본 개인정보 보호정책의 변경
당사의 개인정보 처리방침은 법적 요건, 처리 활동 또는 기타 운영, 법률 또는 규제상의 이유로 변경된 사항을 반영하기 위해 수시로 업데이트될 수 있습니다. 본 정책을 주기적으로 검토하여 당사가 수집하는 개인정보를 어떻게 보호하고 있는지에 대한 최신 정보를 확인하시기 바랍니다. 본 정책의 마지막 수정 날짜는 본 정책의 마지막에 명시되어 있습니다.
문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 취급에 관한 질문, 우려 또는 불만 사항이 있거나 위에 설명된 권리를 행사하고자 하는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다:
- 이메일: [email protected]
- 전화: +44 20 8089 9460
- 우편 주소: 주소: Athena Technology Limited, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, 영국.
당사는 개인정보와 관련된 불만이나 우려 사항을 공정하게 해결하기 위해 귀하와 협력하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 당사가 귀하의 불만이나 우려 사항에 대해 도움을 줄 수 없다고 판단되는 경우 귀하는 거주 국가의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.